Política de Privacidad
Última actualización: 2026-07-22
1. Introducción
Bienvenido a Memko ("nosotros", "nuestro" o "nos"). Estamos comprometidos con la protección de tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo se maneja tu información cuando utilizas nuestra aplicación móvil.
Operamos sobre una base de "Local-First" (Prioridad Local). Esto significa que tus datos principales (tarjetas, mazos y progreso de estudio) permanecen en tu dispositivo y no se almacenan en nuestros servidores.
2. Información que recopilamos
A. Contenido generado por el usuario (Almacenamiento local)
Nosotros no recopilamos, almacenamos ni transferimos tus materiales de estudio personales a nuestros servidores.
- Tarjetas y Mazos: Todo el texto, imágenes y audio que crees o importes para tus tarjetas se almacenan localmente en tu dispositivo.
- Progreso de estudio: Tus estadísticas de aprendizaje e historial de repaso se almacenan localmente en tu dispositivo.
Si eliminas la aplicación o pierdes tu dispositivo, estos datos pueden perderse ya que no mantenemos una copia de seguridad.
B. Datos de uso (Analítica)
Utilizamos herramientas de análisis de terceros para entender cómo se usa nuestra aplicación y mejorar la experiencia del usuario. Estos datos son anónimos y agregados. Generalmente incluyen:
- Tipo de dispositivo y sistema operativo.
- Versión de la aplicación.
- Duración de la sesión y funciones utilizadas (por ejemplo, "El usuario hizo clic en 'Crear tarjeta'").
- Informes de fallos (crashes).
C. Sin identificación personal
No requerimos que crees una cuenta, inicies sesión o proporciones tu nombre, correo electrónico o número de teléfono para usar la aplicación. No rastreamos tu ubicación.
3. Funciones de IA y servicios de terceros
Nuestra aplicación incluye funciones de Inteligencia Artificial (IA) para ayudarte a generar contenido (por ejemplo, escanear imágenes para crear tarjetas, generar definiciones de texto).
Para proporcionar estas funciones, utilizamos proveedores de IA de terceros.
- Procesamiento de datos: Cuando utilizas una función de IA, el texto o la imagen específica que seleccionas se envía de forma segura al proveedor de IA para su procesamiento.
- Retención temporal por Memko: Para supervisar y mejorar la calidad de la generación mediante IA, almacenamos durante un máximo de 30 días el texto enviado, la imagen procesada que se envía al proveedor, la respuesta del proveedor, el resultado generado y un identificador seudónimo del dispositivo. El acceso está restringido al personal autorizado y los registros se eliminan automáticamente al finalizar este periodo.
- Políticas del proveedor: El uso de datos por parte de proveedores de IA de terceros está sujeto a sus propias políticas de privacidad.
4. Cookies y tecnologías de seguimiento
No utilizamos cookies, píxeles o tecnologías de seguimiento similares dentro de la aplicación.
5. Seguridad de los datos
Tomamos medidas razonables para proteger la información limitada que procesamos.
- Datos locales: Tus datos de estudio están protegidos por la seguridad del sistema operativo de tu dispositivo (por ejemplo, FaceID, código de acceso).
- Transmisión: Cualquier comunicación con servicios de terceros (Analítica o IA) se produce a través de conexiones cifradas (HTTPS/SSL).
6. Privacidad de los niños
Nuestra aplicación no está destinada al uso por niños menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños. Dado que no requerimos registros, no poseemos datos de edad de nuestros usuarios.
7. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando.
- Actualizaciones de funciones: Si introducimos nuevas funciones en el futuro, como la sincronización en la nube o cuentas de usuario, actualizaremos esta política para reflejar cómo se manejan esos datos.
- Notificación: Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".
8. Contáctanos
Si tienes alguna pregunta o sugerencia sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos en:
Correo electrónico: [email protected]